《绩效跟踪报告》评估了公共服务部门如何应对大流行的后果，以及本届议会剩余时间的前景。
公共服务表现
受新冠肺炎疫情影响，公共服务绩效明显下降。公共服务目前处于脆弱状态。由于通货膨胀，他们面临着更高的成本，并且仍然容易受到新冠病毒变种的影响。英国国民医疗服务体系(NHS)和社会保障体系在经历了艰难的夏季之后，正等待着冬季危机的到来。2022/23年度的资金结算将难以支付持续增加的公共服务成本或应对新冠疫情的余波。如果没有持续的资金来解决这些持续的成本或减少需求的措施，公共服务提供者将面临一个艰难的决定，是让质量标准下降，还是缩小他们提供的服务范围。
公务员评核
在今年的绩效跟踪报告中，我们评估了九项公共服务部门——全科医生、医院、成人社会护理、儿童社会护理、邻里服务、学校、警察、刑事法院和监狱——如何应对大流行的后果以及本届议会剩余任期的前景。对于每一项，我们都分析了花费;需求的本质发生了怎样的变化;对工作人员的影响以及减少积压或解决未满足需求的努力的进展情况。
公共服务成本压力
公共服务的最大成本压力是人员成本。在我们的九项公共服务中，2022/23年度的薪酬总成本将比支出审查预期的2-3%增加34亿英镑。在业务层面，公共服务部门正在努力招聘和留住提供服务所需的工作人员，导致更多地使用成本较高的机构工作人员。我们预计，2022/23年度服务消费能力将增长4.1%，而不是预期的7.6%。这将使这些服务无法恢复到大流行前的水平。
结论
不出所料，考虑到新冠疫情造成的破坏，过去两年所有9项服务的范围或质量都有所恶化。这延续了自2010年以来的下降趋势。受影响最严重的服务机构是医院、刑事法庭和监狱。
建议
- 人员短缺是政府减少积压和解决未满足需求计划的主要制约因素。它需要立即采取措施，确保有足够的人手，使服务部门能够应对今年冬天更高的需求。
- 政府应该发布每项服务如何处理积压和未满足需求的更新计划。
- 政府应将资金分配到对公共服务绩效影响最大的地方，以2021年支出审查中使用的流程为基础，使支出与优先结果保持一致。
- 政府还需要提高收集数据的范围和质量。我们已经确定了公共服务部门需要解决的重要数据差距，以便更好地了解和改善其服务提供。
观看我们的性能跟踪器介绍视频
CIPFA首席经济学家Jeffrey Matsu介绍了2022年业绩跟踪器
公共服务紧缩
如果财政大臣想要平衡收支，他需要在部门中节省大约400亿英镑。正如“绩效追踪”(Performance Tracker)所揭示的那样，我们的公共服务正处于危机之中，几乎没有多余的脂肪可以削减。那么，这些储蓄从何而来呢?
CIPFA和政府研究所(Institute for Government)的一份新报告警告称，寻找削减领域将比2010年实施紧缩计划时更具挑战性。
《公共服务的紧缩:2010年代的教训》评估了2010年用于实现节约的方法在多大程度上适用于今天。
2022年秋季报表
杰里米·亨特于11月17日发表的秋季声明是里什·苏纳克政府发表的第一份重要经济声明。这篇短文评估了亨特的计划在本届议会和下一届议会中对四项关键服务(NHS、学校、刑事司法系统和地方政府)意味着什么。